FAQ

Qï¼Čo robiť, keď sa web stránka nepodarí prihlásiť?


A: 1. Pri priamom pripojení k obrazovke skontrolujte, či má kamera normálny výstup videa.
2. Skontrolujte, či je sieťový kábel správne pripojený (žlté svetlo ethernetového portu bliká, čo znamená normálne pripojenie sieťového kábla)
3. Skontrolujte, či je segment pridaný do vášho počítača a či je segment v súlade s IP adresou kamery
4. Kliknite na "Štart" a vyberte "Spustiť" a potom do počítača zadajte âcmdâ; Kliknite na "OK" a potom zapnite príkazové okno DOS a zadajte ping 192.168.5.163. Stlačením klávesu Enter sa zobrazí nasledujúca správa: Popis sieťové pripojenie je normálne



Otázka: Čo robiť, keď nie je k dispozícii žiadny obraz pre výstup videa?


Odpoveď: 1. Skontrolujte, či je USB kábel zariadenia správne pripojený a či svieti indikátor napájania
2. Skontrolujte, či je zariadenie normálne po vypnutí a reštartujte počítač, aby ste skontrolovali, či je normálne
3. Skontrolujte, či je výstupný video kábel normálny
4. Skontrolujte, či je zariadenie normálne rozpoznané, odinštalujte zariadenie, keď sa zobrazí v správcovi zariadení, ktoré nie je možné normálne rozpoznať, a znova ho načítajte
Ak váš fotoaparát stále nezobrazuje obraz, kontaktujte náš technický tím.



     Otázka: Ako dlho trvá inštalácia PTZ kamery?

 

Odpoveď: Normálne to bude trvať 1-3 hodiny a o zadanom čase rozhodne váš model fotoaparátu.




     Otázka: Čo robiť, keď diaľkové ovládanie nefunguje?


Odpoveď: a. Adresa diaľkového ovládania je nastavená na 1 (ak je zariadenie nastavené späť na predvolené výrobné nastavenia, adresy diaľkového ovládania musia byť tiež späť na 1)

b. Skontrolujte, či je v diaľkovom ovládači nainštalovaná batéria alebo či je vybitá.

c. Skontrolujte, či je pracovný režim fotoaparátu normálnym prevádzkovým režimom (pozri tabuľku 2.2 a tabuľku 2.3)

d. Skontrolujte, či je ponuka zatvorená, ovládanie kamery pomocou diaľkového ovládača je dostupné až po opustení ponuky. Ak je video výstup zo siete LAN, ponuka sa nezobrazí, ponuka sa automaticky zobrazí o 30 sekúnd neskôr a potom ju možno ovládať pomocou diaľkového ovládača.

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, kontaktujte náš technický tím.









We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept